Vanliga frågor
Vilken returpolicy gäller för Posters/Canvas tavlor?
Frakt & Returer
Tillverkat på beställning
Alla fysiska produkter tillverkas först när du har lagt din beställning (POD - print on demand). Genom att producera efter behov undviker vi onödig överproduktion och stora lager, vilket är ett mer hållbart sätt att skapa och konsumera.
Handla därför med eftertanke och välj något du verkligen vill ha eller ser fram emot att ge som gåva, som kommer att uppskatta under lång tid.
Detta gäller Posters med eller utan ram och Canvas tavlor.
Returer
Eftersom varje produkt tillverkas specifikt för dig, erbjuds inte returer eller byten vid ångrat köp. Om din beställning däremot skulle vara skadad, feltryckt eller på annat sätt felaktig när den kommer fram, är du varmt välkommen att kontakta kundtjänst så hittar vi en lösning tillsammans. Mejla till hello@ateljeanagram.com
Frakt
- Produktionstid: 1–2 arbetsdagar
- Leveranstid: 2–7 arbetsdagar, beroende på leveransadress
- Fraktkostnad: Beräknas i kassan innan du slutför ditt köp.
Vad innebär POD produkter?
Vad innebär Print on Demand?
Print on Demand innebär att din produkt tillverkas först när du har lagt din beställning. I stället för att producera stora lager i förväg skapas varje produkt efter behov – just för dig.
Det minskar risken för överproduktion, onödigt svinn och produkter som aldrig hittar ett hem. Det är ett sätt att skapa mer hållbart och med större omtanke om både hantverket och våra gemensamma resurser.
Som kund blir du en viktig del av den processen. Genom att välja produkter du verkligen tycker om och kommer att använda under lång tid bidrar du till en mer medveten konsumtion – där kvalitet, eftertanke och lång livslängd får gå före överflöd.
När får jag min order?
Produktionstid: 1–2 arbetsdagar.
Leverans: 2–7 arbetsdagar, beroende på leveransadress.
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med ytterligare information. Leveranstiderna kan variera beroende på var du befinner dig.
Vilken returpolicy gäller för digitala produkter?
Digitala produkter, så som nedladdningsbara mönster för virkning/stickning/sömnad, gäller ej returrätt.
Hur mycket kostar frakten?
Frakten beräknas baserat på din plats och artiklarna i din order. Du kommer alltid att veta fraktpriset innan du slutför ditt köp.
Digitala produkter är fraktfria.